19.12.2017
В чем сложность работы водителя, если мы начнем обсуждать особенности корпоративных перевозок? Само собой, надо очень хорошо знать правила дорожного движения и наши водители ежегодно подтверждают свои знания во время аттестации.
Но не стоит забывать, что наш водитель каждодневно общается с пассажирами и всегда должен быть «на высоте», ведь он –«лицо компании». Понимая это, каждому новому сотруднику мы предлагаем пройти электронный тренинг по стандартам обслуживания клиентов.
Тренинг был разработан в учебном центре компании и реализован одним из агентств, которое учитывало специфику работы водителя корпоративного транспорта нашей компании. На выходе получился продукт, отвечающий современным требованиям: тренинг получился интерактивным, наглядным, содержащим контрольные тестовые вопросы и жизненные ситуации.
Чтобы полностью его пройти, необходимо провести за экраном монитора чуть больше одного часа и ответить на вопросы финального теста. Сегодня мы поздравляем первых сотрудников, которые успешно освоили новые знания во время стажировки! В дальнейшем, каждый водитель компании пройдет этот тренинг, который мы включили в программу аттестации 2018 г.
В чем сложность работы водителя, если мы начнем обсуждать особенности корпоративных перевозок?
|
 |
Но не стоит забывать, что наш водитель каждодневно общается с пассажирами и всегда должен быть «на высоте», ведь он –«лицо компании». Понимая это, каждому новому сотруднику мы предлагаем пройти электронный тренинг по стандартам обслуживания клиентов.
Тренинг был разработан в учебном центре компании и реализован одним из агентств, которое учитывало специфику работы водителя корпоративного транспорта нашей компании. На выходе получился продукт, отвечающий современным требованиям: тренинг получился интерактивным, наглядным, содержащим контрольные тестовые вопросы и жизненные ситуации.
Чтобы полностью его пройти, необходимо провести за экраном монитора чуть больше одного часа и ответить на вопросы финального теста. Сегодня мы поздравляем первых сотрудников, которые успешно освоили новые знания во время стажировки! В дальнейшем, каждый водитель компании пройдет этот тренинг, который мы включили в программу аттестации 2018 г.